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la sortie de Leap
Dernière mise à jour : lundi 4 août 2025
Nom commercial : Leap
Statut juridique : Entrepreneure Individuelle
SIRET : 943 635 649 00016
Code APE : 47.91B (Vente à distance sur catalogue spécialisé)
Adresse du siège : 51b route de Dourdan, 91520 Egly, exigée par l’article L221-5 du Code de la consommation. Cette adresse ne fait l’objet d’aucune diffusion commerciale et ne peut être utilisée à d’autres fins que l’identification légale.
Email : hello@leapbox.fr
TVA : Franchise en base de TVA (article 293 B du CGI)
Responsable de la publication : Laure Bekono
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Leap et tout client (professionnel ou consommateur) dans le cadre de la vente de produits et services proposés via le site www.leapbox.fr.
Coaching personnalisé à distance : accompagnement à la reconversion ou orientation professionnelle.
LeapBox : box d’exploration métier comprenant un guide papier, du matériel, et un accès à des contenus numériques.
Tous les prix sont indiqués en euros TTC (TVA non applicable – art. 293 B du CGI).
Paiement sécurisé par carte bancaire via Stripe via une connexion cryptée SSL.
Facture envoyée automatiquement par email et l’acheteur s’engage à fournir une adresse email valide.
En une seule fois : 850 € TTC
En 2 fois : 2 x 450 € TTC (soit 900 € TTC)
En 3 fois : 3 x 316,67 € TTC (soit 950 € TTC)
En 4 fois : 4 x 250 € TTC (soit 1 000 € TTC)
Le tarif total varie en fonction de la modalité choisie.
ATTENTION : le paiement en plusieurs fois ne constitue pas un crédit au sens du Code de la consommation.
Le paiement en 4 fois est réparti sur un délai maximal de 90 jours (3 mois), conformément à l’article L312-1 du Code de la consommation.
Les paiements sont traités automatiquement selon les échéances choisies. En cas d’échec de prélèvement, un second essai sera effectué. En l’absence de régularisation, Leap se réserve le droit de suspendre ou résilier l’accès aux services.
En cas d’impayé :
Accès suspendu immédiatement aux contenus ou prestations.
Relance automatique par email.
Si le paiement n’est pas régularisé dans un délai de 8 jours après mise en demeure, le contrat pourra être résilié de plein droit, sans remboursement.
Pénalités de retard :
Conformément à l’article L441-10 du Code de commerce :
Intérêts de retard au taux légal en vigueur.
Indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement.
Zone desservie : France métropolitaine
Transporteurs : Colissimo / Mondial Relay
Délais estimés : 3 à 5 jours ouvrés
Frais d’expédition à la charge du client.
En cas de perte, vol ou dommage, signalement sous 7 jours à hello@leapbox.fr. Un remplacement ou un remboursement sera proposé après enquête auprès du transporteur.
Délai légal : 14 jours calendaires à compter de la réception du produit ou de l’achat du service.
Exceptions au droit de rétractation (article L221-28 du Code de la consommation) :
Coaching déjà réalisé.
Accès à des contenus numériques consommés ou entamés.
Pour exercer ce droit, le client peut envoyer un email à : hello@leapbox.fr
Un formulaire-type est disponible sur demande.
Report ou absence du client :
Le client bénéficie de la possibilité de reporter jusqu’à trois séances de coaching pendant la durée du programme, à condition d’en informer Leap au minimum 48 heures avant la séance concernée, par email à l’adresse hello@leapbox.fr. Tout report non communiqué dans ce délai est considéré comme une séance due et consommée.
Les séances doivent impérativement être réalisées dans le cadre de l’accompagnement prévu, dans la limite des 8 semaines à compter de la première séance, sauf accord exceptionnel et écrit de Leap.
En cas d’absence prolongée ou d’interruption du programme pour des raisons personnelles, le client peut demander une reprise du coaching dans un délai maximum de 3 mois, sous réserve de la disponibilité de Leap à ce moment-là. Aucun droit à la continuité du programme au-delà de ce délai n’est garanti.
Les absences, pauses, reports ou interruptions ne donnent lieu à aucun remboursement ni prolongation automatique du programme. Leap n’est pas tenue de relancer le client en cas d’interruption.
Le client reste pleinement responsable de l’utilisation de son accompagnement dans le délai imparti. Aucune garantie de résultat ne peut être offerte si le rythme du programme est modifié ou interrompu.
Report ou indisponibilité de Leap :
Leap se réserve le droit de reporter ou reprogrammer une séance en cas d’empêchement majeur (maladie, force majeure, urgence personnelle ou imprévu professionnel), à condition d’en informer le client dans un délai raisonnable (idéalement au moins 24 heures avant la séance).
En cas de congés prévus pendant la période d’accompagnement, Leap en informera le client en amont afin de réorganiser le calendrier. Durant ces périodes, Leap se réserve le droit de suspendre temporairement les suivis et échanges, sauf en cas d’urgence expressément convenue.
Aucune indemnité ne pourra être réclamée par le client pour un report de séance dû à une indisponibilité ponctuelle de Leap, sous réserve que la prestation soit intégralement assurée dans les délais prévus ou prolongée si nécessaire.
Garantie légale de conformité :
Les produits et services proposés par Leap sont couverts par la garantie légale de conformité en vertu des articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation. En cas de défaut de conformité, le client peut demander un remplacement ou un remboursement du produit concerné.
Limites de responsabilité :
Leap ne garantit pas de résultats spécifiques (emploi, reconversion, projet professionnel, investissement, etc.) liés à l’accompagnement ou aux produits.
Leap décline toute responsabilité en cas d’utilisation non conforme des contenus fournis.
Leap n’est ni un organisme de formation professionnelle, ni un cabinet de recrutement, ni un conseiller en investissement financier, ni un accompagnant à la création ou au développement d’entreprise. Les services proposés ont pour objectif d’accompagner l’introspection, la clarté personnelle et professionnelle, mais ne constituent en aucun cas une promesse de succès ou de performance économique.
Le client demeure entièrement responsable des décisions prises après l’accompagnement, que ce soit en matière de formation, de reconversion professionnelle, de création d’entreprise, ou d’investissements financiers. Leap ne pourra être tenue responsable des conséquences économiques, professionnelles ou personnelles résultant des choix du client après la fin du programme.
L’efficacité du programme dépend directement de l’implication du client dans l’accompagnement, et aucun résultat spécifique ne peut être garanti si le client ne suit pas les étapes du programme de manière régulière ou interrompt son accompagnement.
Les prestations proposées (coaching, accompagnement, supports numériques ou physiques) ont pour but de favoriser la réflexion personnelle, la connaissance de soi, l’exploration professionnelle et le développement de la clarté intérieure, mais elles ne remplacent en aucun cas un accompagnement médical, psychologique, juridique, fiscal ou financier.
Leap ne pratique aucune thérapie, ni diagnostic médical ou psychologique, ni conseil en investissement ou en droit. Le client est seul responsable de consulter des professionnels compétents dans ces domaines si cela est nécessaire pour ses besoins.
Tous les contenus fournis par Leap (guides, visuels, vidéos, textes, supports numériques ou physiques) sont protégés par le droit d’auteur et demeurent la propriété exclusive de Leap.
Toute reproduction, diffusion, vente ou utilisation commerciale sans autorisation écrite préalable de Leap est strictement interdite.
L’accès aux contenus numériques est strictement personnel et non cessible.
Responsable du traitement :
Leap, en sa qualité de responsable du traitement, collecte et traite les données personnelles des clients dans le cadre de la gestion des commandes, de l’exécution des services, du service client, et de la communication marketing.
Données collectées :
Les données collectées comprennent l’identité, les coordonnées, l’adresse email et le téléphone du client. Aucune donnée bancaire n’est stockée par Leap, ces informations étant gérées exclusivement par Stripe.
Droits du client :
Conformément au RGPD, le client dispose des droits suivants :
Accès à ses données personnelles,
Rectification ou suppression de ses données sur simple demande par email à hello@leapbox.fr.
Suppression des données sous un délai de 3 jours ouvrés.
Sous-traitants :
Leap utilise des sous-traitants pour certaines opérations, tels que Stripe (pour la gestion des paiements), MailerLite (pour l’emailing) et Hostinger (pour l’hébergement des données).
Tous ces sous-traitants sont tenus de respecter les normes du RGPD et de garantir la sécurité des données personnelles.
Leap n’est ni un organisme de formation, ni un cabinet de recrutement, ni un conseiller en investissement financier, ni un accompagnant à la création ou au développement d’entreprise.
Les témoignages peuvent être utilisés à des fins promotionnelles avec consentement écrit préalable.
Leap ne pourra être tenue responsable en cas de retard ou d’inexécution de ses obligations causée par un événement de force majeure, tel qu’une grève, une guerre, une pandémie, une panne généralisée, une rupture de stock imprévisible, ou tout autre événement indépendant de sa volonté.
Si le client est un consommateur :
Conformément aux articles R.631-3 et L.612-1 du Code de la consommation, tout litige sera soumis, au choix du client, au tribunal compétent selon le lieu de domicile ou du lieu de livraison.
Le consommateur peut recourir à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu amiablement. Les coordonnées du médiateur seront fournies sur demande.
Si le client est un professionnel :
Le Tribunal de commerce d’Évry sera exclusivement compétent.
Toute commande ou souscription via le site www.leapbox.fr vaut acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
La version applicable est celle en vigueur au moment de la commande.
Leap se réserve le droit de les modifier à tout moment.